Bases legales sistema Komvipuntos Komvida octubre 2023
Acumulación de puntos: Con cada pedido que realices, acumularás Komvipuntos en base a la cantidad de euros que hayas gastado. Por ejemplo, si tu pedido es de 27€, habrás acumulado 27 Komvipuntos.
¿Qué beneficios tiene el nuevo sistema de Komvipuntos?
Hemos cambiado el sistema de Komvipuntos porque hemos descubierto la forma de que os beneficie más que antes. Anteriormente podías canjear solo 3 premios y ahora, aunque tus puntos se hayan reducido proporcionalmente para adaptarse al nuevo sistema, irás sumando descuentos durante toooodo el tiempo que seas parte de Komvida.
Transición para Suscriptores Komvida: Si ya eras un Suscriptor Komvida y habías acumulado Komvipuntos en el sistema anterior, hemos realizado un ajuste para que no empieces desde cero en el nuevo sistema. Dependiendo de tu nivel en el sistema anterior:
● Si estabas en el nivel "Komvibaby," recibirás 25 puntos.
● Si estabas en el nivel "Komvifan," recibirás 50 puntos.
● Si estabas en el nivel "Komvicrush," recibirás 75 puntos.
● Si alcanzaste el último nivel, partirás con 100 Komvipuntos.
Niveles del programa de fidelización:
En el nuevo sistema de Komvipuntos, podrás desbloquear los siguientes niveles a medida que acumules puntos con tus pedidos. ¡Aquí te los presentamos!
1. NIVEL SANO (De 0 a 80 puntos)
¡Bieeeenvenid@! En el nivel sano están los principiantes, los que acaban de llegar. Los que están a 3 pedidos de pasar al siguiente nivel. Venga, deja de pensártelo y empieza a cuidarte.
2. NIVEL MUY SANO (De 80 a 405 puntos)
¡Empieza a canjear descuentos! En este nivel, empiezan toooodas las ventajas. En tu cuerpo y en tu bolsillo. Primero un 10%, después un 15% y luego un 20% de descuento. Más o menos cada 4 pedidos puedes desbloquear un descuento y así, Komvida a Komvida, llegarás al siguiente nivel.
3. NIVEL SANÍSIMO (De 405 a 675 puntos)
En este nivel te pasas el juego. Si en el gym están los gymbros, en este nivel estarían las... ¿Komvisisters? Aquí, además de haberte declarado amante de la kombucha, tu descuento podrá aumentar hasta un 40%. Estás muy cerca de llegar a lo más top.
4. NIVEL HIPERSANO (Más de 675 puntos)
EL PREMIO. Ya nos ponemos serios, porque al nivel Supersano no llega cualquiera, por eso tienes EL premio. O en otras palabras, un pedido gratis.
Si llegas al último nivel, enhorabuena, ¡te has convertido en un miembro destacado de la Komvifamilia! Pero, ¿qué sucede después?
Continúa desbloqueando recompensas especiales. Una vez que alcances el último nivel, podrás seguir disfrutando de recompensas especiales. En este caso, podrás seguir desbloqueando un pedido gratis cada 10 pedidos que realices. Sí, has leído bien, ¡cada décimo pedido es gratis! Eso sí, este pedido gratuito será equivalente a tu pedido habitual de suscripción, sin posibilidad de añadir packs adicionales.
Estas recompensas ya no serán automáticas, si quieres seguir teniendo un pedido gratis cada vez que acumules 10, tendrás que avisarnos para que canjeemos tu descuento.
¿Qué pasa con mis Komvipuntos si cancelo la suscripción?
Los Komvipuntos son acumulables, lo que significa que puedes seguir acumulándolos a medida que haces pedidos y disfrutar de sus beneficios. Sin embargo, es importante tener en cuenta qué sucede si decides cancelar tu Suscripción:
Si cancelas tu Suscripción, perderás los Komvipuntos acumulados hasta ese momento. Pero aquí viene un truquito para que no los pierdas:
¿Caducan mis Komvipuntos?
¡Atención, Komvilovers! Al igual que nuestra deliciosa kombucha que se mantiene fresquita y llena de vida durante un año si no la abres, los descuentos que ganas con nuestro sistema de recompensas tienen una vida útil de 12 meses. Así que, ¡no los dejes envejecer en tu bolsillo!
Un truquito para conservar tus Komvipuntos: Si, por cualquier motivo, deseas dejar de recibir tus pedidos de Suscripción, en lugar de cancelarla, puedes saltar tus pedidos durante el tiempo que necesites. Al hacerlo, conservarás tus Komvipuntos para cuando decidas volver a activar la Suscripción. ¡Y lo mejor de todo es que no tendrás que pagar nada adicional por hacerlo!
Así que, mantén tus Komvipuntos a salvo saltando tus pedidos de Suscripción en lugar de cancelarla. De esta manera, podrás seguir disfrutando de los beneficios de acumular puntos cuando lo desees. ¡Estamos aquí para facilitarte la experiencia Komvida!
Así de sencillo es nuestro programa de fidelización de Komvipuntos. ¡Disfruta de las ventajas y recompensas mientras cuidas de tu salud con Komvida!
Esperamos que disfrutes de las ventajas de nuestro programa de fidelización de Komvipuntos y que este sistema sencillo te ayude a obtener recompensas por tus compras. ¡Gracias por ser parte de la comunidad Komvida!