Puedes hacer clic aquí y empezar tu suscripción. Elige los packs y la frecuencia (15, 30 o 60 días) y selecciona "SUSCRIBIRME".

Para activar la suscripción, ve a "TIENDA" y haz clic en la imagen del producto al que quieras suscribirte. Verás que te aparecen dos opciones: "COMPRAR UNA VEZ" o "SUSCRÍBETE Y AHORRA". Tendrías que seleccionar esta última, elegir la frecuencia (cada 15, 30 o 60 días) y "AÑADIR AL CARRITO". Podrás añadir más packs a tu suscripción siguiendo este mismo proceso o tramitar el pedido. 

En ese momento aparecerá tu resumen de compra. Deberás completar el formulario con tus datos personales.

Dirección: Enviaremos tus Komvidas a esta dirección cada mes o dos meses. Podrás modificarla siempre antes de que tu próximo pedido de suscripción se genere. 

Envío: ¡siempre gratis con tu pedido de suscripción! Y en menos de 48 horas ;)

Descuento de suscripción: Si te suscribes a 2 packs, además se aplicará un descuento de 5 %. Si son 3 packs, será de un 10 %. No es posible aplicar otros  descuentos en la suscripción.

Facturación y pago: Deberás introducir una tarjeta para que, cuando tu pedido de suscripción se genere los siguientes meses, pueda ser cobrado y enviado. Si la dirección de facturación es diferente, podrás modificarla. 

Selecciona "REALIZAR MI PEDIDO" En ese momento se generará tu primer pedido de suscripción y activarás tu suscripción. Podrás modificar tu suscripción hasta 24 h antes de la generación del pedido.

Si te atascas durante el proceso, estamos disponibles en hola@komvida.com y en el chat de nuestra web :)

¡Son muchas! Comodidad, flexibilidad y envíos gratis en tus pedidos de suscripción. Además si tu suscripción es de 2 packs al mes ahorras un 5 % y si son 3 packs al mes, un 10 %. Todo ventajas. 

Además, por ser suscriptor, a veces, tus pedidos vienen con sorpresa.

Nada más activar tu suscripción, se generará tu primer pedido. Ese será el día en el que, todos los meses o cada dos meses, se genere tu pedido.

24-48 horas después de que se genere, tendrás tus Komvidas en casa. 

Primero accede a tu cuenta de usuario (icono de silueta en la parte superior derecha de la web). Selecciona "MIS SUSCRIPCIONES". Verás todos los packs a los que estás suscrito.

Escríbenos a hola@komvida.com explicandonos que cambios quieres hacer y modificaremos tu suscripción encantadas. 

Una vez modificada, los cambios se mostraran en tu cuenta de usuario.

Puedes modificar el día en el que quieres que tu suscripción se genere escribiendo a hola@komvida.com. Dinos qué día quieres que se genere tu próximo pedido, ten en cuenta que tus Komvidas llegarán 24-48 horas desde esa fecha.

Una vez hayamos hecho el cambio, podrás comprobarlo accediendo a tu cuenta de usuario (icono de silueta en la parte superior derecha de la web), fijándote en "SIGUIENTE FECHA DE COBRO" .

Modificando el día de renovación. Podrás atrasar o adelantar el pedido todo lo que quieras.

Puedes modificar el día en el que quieres que tu suscripción se genere escribiendo a hola@komvida.com. Dinos qué día quieres que se genere tu próximo pedido, ten en cuenta que tus Komvidas llegarán 24-48 horas desde esa fecha.

Al activar tu suscripción, necesitarás introducir una tarjeta. El pago se efectuará automáticamente cuando se genere tu pedido de suscripción. 

¡No hay problema! Sigue las pautas del apartado "¿Cómo puedo cambiar la fecha de renovación de mi suscripción?" y programa tu siguiente pedido para el día que mejor te venga.

No problem! Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Accede a tu cuenta de usuario (icono de silueta en la parte superior derecha de la web). Selecciona "MIS SUSCRIPCIONES". Verás todos los packs a los que estás suscrito. Cancela tu suscripción a todos los packs y ¡listo!

Por supuesto, puedes escribirnos a  hola@komvida.com y nos encargamos de cancelarla por ti. 

¡No te preocupes! Puede ocurrir por diversas razones: un error en el pago, tarjeta sin fondos, un campo de tu suscripción no está completo... 

Ponte en contacto con nosotras escribiéndonos a hola@komvida.com y te ayudaremos a recibir tus Komvidas tan rápido como sea posible.